Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại id888

id888 thu thập chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
id888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại id888
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ id888. Chúng tôi xử lý các yêu cầu quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' và gửi yêu cầu. Đội hỗ trợ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng thời gian hợp lý.

Mạng xã hội

Nhắn tin qua kênh chính thức của id888 để được hướng dẫn gửi yêu cầu bảo vệ dữ liệu một cách chính xác và nhanh nhất.

BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại id888

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn cam kết cụ thể, áp dụng cho mọi tài khoản — từ xác minh ví thanh toán đến lưu trữ lịch sử giao dịch. Mỗi nguyên tắc đều có quy trình kiểm tra nội bộ định kỳ.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin cá nhân và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa bằng SSL trước khi lưu trữ hoặc truyền tải qua hệ thống.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu id888 đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan.

Giải đáp về quyền riêng tư tại id888

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách id888 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi có thắc mắc.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn sử dụng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email, chọn chủ đề 'Xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản trong thời gian hợp lý.

Cookie dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện cho điện thoại hoặc máy tính của bạn. Bạn tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý và xóa theo thời hạn lưu trữ quy định pháp lý. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu quy trình này.

Có. Thông tin ví được mã hóa SSL và chỉ dùng để xác minh giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn trên hệ thống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.